Informations sur la livraison

Expédition nationale

Allemagne | Délai de livraison estimé : 2 à 4 jours ouvrables après expédition
Nous expédions principalement via DHL ou Hermes en Allemagne pour un service fiable et traçable.

Expédition internationale

Union européenne | Délai de livraison estimé : 2 à 8 jours ouvrables après expédition (via DHL )
Mondial | Livraison estimée : 7 à 14 jours ouvrables
(Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du traitement douanier)

Délai de traitement des commandes

Chaque article est imprimé individuellement en 3D en interne , ce qui nécessite un soin et un temps supplémentaires.
Nous avons généralement besoin de 7 à 14 jours ouvrables pour préparer votre commande avant expédition.

Veuillez noter que les week-ends et les jours fériés peuvent affecter les délais de traitement et d'expédition.
Une fois expédié, le délai de livraison dépend de votre région et des performances du transporteur local.

Notre philosophie d'expédition

Chez ModelMacher , nous accordons une grande importance au design soigné et au savoir-faire artisanal international . C'est pourquoi nous collaborons avec des fabricants et artisans indépendants du monde entier. Selon l' article , certains produits peuvent être expédiés directement depuis nos partenaires de production de confiance .
Les délais de livraison sont des estimations — nous ne garantissons pas les dates d'arrivée exactes .

Précommandes et commandes en souffrance

Si votre commande comprend une précommande​ En cas de commande en rupture de stock , tous les articles disponibles seront expédiés immédiatement . Les articles restants seront livrés séparément dès leur réapprovisionnement .
Vous recevrez des mises à jour par e-mail. Ne vous inquiétez pas si votre commande arrive dans des colis séparés .

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée , vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi et lien.
Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient mises à jour.
Si vous n'avez pas reçu votre e-mail de suivi , vérifiez vos spams ou des promotions dossier.

Avis de non-responsabilité concernant les adresses erronées

Veuillez vérifier votre adresse de livraison lors du paiement.
Si vous avez entré une adresse erronée , contactez -nous immédiatement à:
📩 service@modelmacher3d.com
Nous traitons les commandes rapidement — une fois expédiées, nous ne pouvons pas modifier l' adresse de livraison .